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Antwort
Lösung
am 30.04.2022 22:33
Hallo
Ich habe seit Monaten Paketverlust Probleme Mit meiner Vodafone cable 1000 Internet verbindung
Meine Probleme sind ziemlich genau die gleichen wie diese hier von dem unterstehenden Forums Beitrag
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.05.2022 14:53
am 12.05.2022 10:19
Der Techniker war wohl da, aber musste nicht direkt zu Dir in die Wohnung. In der Umgebung gibt es weitere ähnliche Meldungen. Scheinbar liegt die Ursache für die Probleme dort an einer zu hohen Auslastung der Upstream-Kanäle. Hier muss ausgebaut werden. Laut System liegt der Termin dafür auf Anfang des 4. Quartals dieses Jahres
Ich habe ein Info-Ticket für Dich dazu erstellt.
Viele Grüße
Marco
am 13.05.2022 14:00
Also in Kurz Ich werde noch 1 Jahr kein benutzbares Internet haben fuer 480€ im Jahr
sehr angenehm 😒
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Trotzdem Danke fuer Eure Hilfe
Mfg Sebastian
am 13.05.2022 14:09
Kann man da wenigsten Preislich bis das behoben ist was machen?
Im Endeffekt ist mein Internet nahe zu unbenutzbar
Videos laden nicht richtig, Live Streams keine Chance, Games gehen sowie so nicht, Online Vorlesungen brechen ab.
40€ im Monat fuer nix ist schon viel
am 13.05.2022 15:05
Ich kann Dir anbieten 50% der Grundgebühren für den Zeitraum der Beeinträchtigung als Gutschrift zu hinterlegen, in Ordnung?
am 13.05.2022 16:02
Das waer in Ordnung.
Vielen Dank Marco
MfG
Sebastian
am 14.05.2022 12:01
Hi Sebastian010101,
ich habe Dir die Gutschrift jetzt erst einmal von Mai bis Oktober dieses Jahres eingestellt. Ich hoffe, dass es gar nicht so lange dauern wird.
Kann ich den Thread damit schließen?
Viele Grüße
Marco
am 14.05.2022 12:44
Der Thread kann geschlossen werden
Danke😊