Seit einigen Tagen haben wir auf unserem Business Cable 1000 einen eher mageren Upstream. Von den vertraglich vereinbarten 50 MBits stehen nur 10 MBits zur Verfügung.
Es war bereits ein Techniker vor Ort und hat einige Komponenten getauscht. Er sagt es seien alle Kanäle in Ordnung und auch sonst sei Nichts festzustellen. Wir sollten uns erneut an Vodafone wenden.
Von dort erhielten wir folgende SMS: Lieber Vodafone-Kunde, derzeit können bei hoher Auslastung Kapazitätsbeschränkungen auftreten, die zu einer reduzierten Bandbreite führen. Wir werden dies so schnell wie möglich ändern. Ihr Vodafone-Team
Nun würde uns interessieren, wie lange das dauert? Der schlechte Upstream beeinträchtigt unser Tagesgeschäft und wir sind nicht bereit das hinzunehmen. Gibt es hier einen Kontakt zur Vodafone Technik?
