Upstream/Ping/Latenz Probleme
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Mein Problem und das vieler anderer auch.

 


Hallo zusammen, ich habe seit März letzten Jahres ein Problem,  und leider erst Anfang Juli ein Ticket offen.

 

Meine Latenz und Ping Werte sind dermaßen hoch, das Homeoffice und andere Dienste unmöglich sind.

 

Nach etlichen Telefonaten und unzähligen Technikern wurde mein Problem bis heute nicht behoben.

 

Bestes Beispiel heute den 23.1.26 ein Telefonat mit einer Dame, die mir sagte das es sich bei mir um eine Grossraumstörung bzw eine rückswegstörung handelt und ein Note installiert werden muss, es aber in naher Zukunft nicht passieren wird.

 

Anscheinend ist es sehr schwer oder unmöglich den Verursacher bzw den Störer zu identifizieren und zu isolieren.

 

Ich habe sonst keine anderen Möglichkeiten.

  • DSL ist keine Option und Glasfaser wird die nächsten Jahre auch nicht angeboten/ausgebaut.

 

 Wer kann helfen oder weiß eine Lösung.

 

 Besten Dank

 

p.s. die Messung musste ich mit meinem Handy machen, weil mein PC abgeschmiert ist. Aber es spielt keine Rolle, da der PC mit LAN Kabel verbunden ist und die Ergebnisse identisch sind.

13 Antworten 13
seelo2010
SuperUser
SuperUser

Poste bitte deine Signalpegel als Screenshot vom PC aus einmal.

 

So das man alle Signalpegel auf einen Blick hat.

 

PS: Ich meine den Reiter "Kanäle".

 

Alles andere ist irrelevant.

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

warum ist DSL keine Option?

 

PS: mit so einem Usernamen kommt man in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum nicht besonders gut an,

oder bist du von der Community auch genervt hoch 1000?

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Wenn ich seit einem Jahr mit einem Problem kämpfe und Vodafone nicht in der Lage ist mir zu helfen, dann bin ich mehr als genervt. Und wenn es dich stört, dann ist es dein Problem.

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Würde ich gerne aber mein PC ist abgeschmiert. Wie soll ich also ein Screenshot vom PC aus machen????

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

irgendwie musste ja mit einem anderen Gerät auf dein Modem kommen, Foto machen

Der glubb is a Depp
Gelöschter User
Nicht anwendbar

so hier mal ein screenshot der Werte meiner box unter der rubrik KANÄLE.

 

hoffe es hilft.

 

Danke

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Kannst du damit was anfangen. Wenn ja dann sag mir bitte wo der Fehler ist und wie man das lösen kann.

 

Danke

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Ganz einfach, bei dir liegt ein Rückwegstörer vor. Melde das mal der Hotline.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Manchmal frage ich mich ob ihr oben die Nachricht lest. Steht doch alles oben schon. Und was soll ich deiner Meinung nach tun, wenn ich dieses Thema x mal durchgekaut habe???