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25.02.2021 16:36 - bearbeitet 25.02.2021 16:39
Hallo,
wir haben hier eine 1000 MBit Leitung mit eigentlich 50 MBit Upload.
Leider schaffen wir seit Wochen Maximal die Hälfte.
Wenn ich mir die Uploadkanäle anschaue, dann sieht das auch nicht so gut aus, mit 4QAM wird das wohl nicht mehr.
Hotline versuche ich erst gar nicht, da habe ich keine Nerven mehr zu, sorry.
Ich habe eine eigene FritzBox 6591 dran, da wir VPN nutzen und es in der FW der VF 6491 einen Fehler gibt, der gar kein VPN möglich macht. Ich hatte mir dann notgedrungen die eigene Box gekauft.
Es ist eigentlich ein Geschäftsanschluss mit 8 Stunden Entstörzeit, aber die letzten Störungen dauerten allesamt mehrere Wochen.
Reklamationen haben da nichts gebracht, aber ist auch egal.
Das Problem ist nur, wenn ich die Störung melde, dann muss ich die VF FB dran hängen.
Dann kann aber keiner Arbeiten. Klemme ich die eigene FB wieder an, wird mein Störungsticket geschlossen.
Beides ist Mist.
Ich kann ja gerne die VF FB anschließen, wenn dann sich auch jemand an dem Tag drum kümmert.
Aber mehrere Tage sind halt nicht möglich.
Habt ihr irgend eine Idee, wie ich aus dem Dilemma raus komme?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.06.2021 13:42
Das sieht jetzt gut aus, muss nur so bleiben 😉
am 01.06.2021 15:42
Hey,
ist es okay, wenn ich dann hier zu mache?
VG Wallace
am 11.06.2021 09:55
Hallo,
ja, kann zugemacht werden.
Upload ist stabil, wir haben durchweg 64QAM und Telefonie macht keine Probleme mehr.
Es gibt bei den Downloadfrequenzen noch etliche nicht korrigierbare Fehler, aber ich kann keine Beeinträchtigung feststellen.