Moin Leute,
ich habe seit Freitag abend das Problem, dass die Upload Geschwindigkeit an meinem Anschluss viel zu niedrig ist. Ich hatte vor ein paar Wochen extra das upgrade auf 50Mbit/s hinzugebucht, funktionierte auch anfangs wunderbar, upload Raten von 45 Mbit/s und mehr waren die Regel. Bis Freitag. Aktuell liege ich bei 7,63 Mbit/s (also nur geringfügig mehr als der Standard ohne upgrade liefern sollte), ich war zwischenzeitlich aber auch schon bei 0,8 und weniger. Die Downloadgeschwindigkeiten liegen auch mal unter 50Mbit/s, aber meistens in einem Bereich der in Ordnung ist, über 90 Mbit/s, aktuell sogar 110... Alles mit dem Vodafone Speedtest ermittelt.
Ich nutze eine eigene Fritzbox 6590 mit aktueller Firmware (7.29)
Nach allerlei Experimenten übers Wochenende (mehrfacher Neustart der Box ("hart" und "weich"), Tausch des Anschlusskabels und mehrfacher Überprüfung, ob nicht irgendein Gerät im Netz seine Daten ins Internet bläst, habe ich heute morgen das Original-Kabelmodem ("Kabelbox CH7466CE") rausgekramt und angeschlossen.
Das Ergebnis war niederschmetternd: Es dauert erstmal 15-20 Minuten, bis die Kabelbox sich syncronisiert hatte. Danach sind upload und download mit der Kabelbox so schlecht, dass der speedtest zunächst nicht geladen werden konnte. Nach mehreren Versuchen hat es dann doch geklappt: upload 0,01, download 6,7 Mbit/s
Das geht natürlich gar nicht, damit kann man nicht arbeiten. Ich habe also erstmal wieder alles auf die Fritzbox umgestrickt, wäre aber bereit, den Originalrouter für Messzwecke nochmal dranzustöpseln.
Eigentlich hatte ich nach einer einfachen Möglichkeit gesucht, online ein Störungsticket zu erstellen, aber das scheint ja nicht gewollt zu sein?
Für schnelle Hilfe wäre ich dankbar, morgen stehen ein paar wichtige Videotelefonate an (Bewerbungsgespräche) und es wäre doch blöd, wenn jemand seinen neuen Job nicht bekommt, weil meine Uploadrate keine Video-Chats zulässt 😞
