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am 10.12.2021 16:30
Hallo, ich habe seit ca. 1 Woche meist immer Tagsüber massiven dip der Upload Werte. Auch der Download ist dann teilweise reduziert.
Vermute das hat etwas mit der Last im Netz insgesamt zu tun, da mein Nachbar die gleichen Probleme hat.
- In welchem Bundesland wohnst Du? BW
- Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 250 Cable
- Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritzbox Cable 6660
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
- Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schick dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen Uploadgeschwindigkeit zu gering
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am 11.12.2021 09:59
Hi algo4711
Schick mir gern eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
aktuelle Handynummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida
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am 13.12.2021 16:16
@Ida vielen Dank, PN ist raus.
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am 17.12.2021 16:23
Leider ist bisher nicht passiert...noch schlimmer ist, dass der Internet Anschluss jetzt täglich bis zu 2x komplett zusammenbricht. Nur ein Neustarten der FritzBox 6660 hilft hier dann weiter 😞