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Antwort

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Lösung

Upload Störung. 2566ms Ping und Nodesplit wird verschoben
Ahmet22
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Unser Upload ist seit 1,5 Jahren gestört und der Termin für einen Nodesplit wird jedesmal verschoben und ich kann nichts dagegen machen. Bei uns im Haus gibt es auch keine Alternative, da nur DSL mit 16mbit angeboten wird und Glasfaser gibt es noch nicht. Ich habe mich auch schon bei der Bundesnetzagentur beschwert damit die Druck machen bei Vodafone, damit endlich der Nodesplit durchgeführt wird. Ich weiß langsam nicht mehr weiter. Die Kundenmitarbeiterin meinte auch, dass meine Situation ziemlich aussichtslos ist. Im Anfang sind die Werte vom Router 

 

DOCSIS 3.1

Ihr Internetanschluss unterstützt DOCSIS 3.1 in Senderichtung nicht.

DOCSIS 3.0

Kanal ID

4

Modulation

4QAM

Frequenz (MHz)

51.000

Power Level (dBmV)

46.8

Multiplex-Verfahren

ATDMA

Kanal ID

1

Modulation

4QAM

Frequenz (MHz)

30.800

Power Level (dBmV)

43.3

Multiplex-Verfahren

ATDMA

Kanal ID

3

Modulation

4QAM

Frequenz (MHz)

44.599

Power Level (dBmV)

45.3

Multiplex-Verfahren

ATDMA

Kanal ID

2

Modulation

4QAM

Frequenz (MHz)

37.200

Power Level (dBmV)

44.3

 

3 Antworten 3
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Bis so ein Rückwegsstörer gefunden wurde, können schon einmal Wochen, Monate bis Jahre vergehen. Das kannst du es nur aussitzen oder kündigen! Hier etwas Informatiosmaterial dazu

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

und ein Nodesplit wird nicht helfen, wenn sich der Störer danach immernoch in deinem Node befindet 

seelo2010
SuperUser
SuperUser

Das mit dem NodeSplit ist wahrscheinlich für dich völlig irrelevant.

 

 

Federführend, Rückwegstörer.

 

Meine persönliche Empfehlung, entweder nicht drüber ärgern und damit Leben, vielleicht regelmäßig die Störung melden.
Oder, einfach kündigen und eine andere Technologie nutzen. DSL, Glasfaser, Satellit.
Wenn du noch innerhalb der Mindestvertragslaufzeit bist, würde ich eine Messereihe über die Bundesnetzagentur erstellen und mit Unterstützung der Bundesnetzagentur vorzeitig den Vertrag beenden. Mehr dazu findest Du bei der Bundesnetzagentur.
Alternativ Vodafone eine angemessene Frist zur Beseitigung der Einschränkung setzen, ansonsten ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
Der einfachere Weg, keine Mindestvertragslaufzeit mehr, einfach zum aktuell nächsten Kündigungstermin den Vertrag regulär beenden.

Weitere Informationen zum Thema Rückwegstörer hier: https://newsroom.vodafone.de/internetstoerung-das-ist-eine-rueckwegstoerung