Frage
Antwort
Lösung
am 15.12.2022 20:46
Hallo, seit gestern Abend gibt es in dem Bezirk in dem ich Wohne einen Totalausfall bei Vodafone.
Ich habe schon ein Ticket eröffnet und ich habe auch schon angerufen, bekomme aber nur die Meldung, dass daran gearbeitet wird.
Konkret geht es um 38448 Wolfsburg der Stadtteil ist Vorsfelde. Ich möchte von Ihnen wissen, was gemacht wird um die Störung zu beseitigen und wann die Störung voraussichtlich beseitigt ist.
Es ist doch lächerlich, dass man bei einer Störung von über 24 Stunden keine Info bekommt was überhaupt Sache ist und wann die Störung gefixt ist. So etwas ist vielleicht bei einer Störung von 1-2 Stunden ok. Aber bei einer Störung dieser Größenordnung ist das eine Unverschämtheit.
am 15.12.2022 21:02
hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum, sorry!
Helfen kann dir hier niemand