Totalausfall in HH-Harburg
JSCHRA
Daten-Fan
Daten-Fan

Seit einer Woche Totalausfall!! Nur leere Versprechen wann es wieder laufen soll. 

Ist vor allen auch schon regelmäßig jedes Jahr. 

Und ihr wollt, dass wir euch weiter empfehlen. Wenn ich eine Alternative hätte wäre ich schon weg.

1 Antwort 1
Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo JSCHRA,

 

dass Dein Anschluss derzeit nicht reibungslos läuft, tut mir leid.

 

Für eine schnelle und umfassende Fehlersuche nutze unseren Netzassistenten unter folgendem Link:

 

https://www.vodafone.de/hilfe/stoerung.html?icmp=pub:netzsassistent:sp

 

Sollte ein persönliches Gespräch mit unserem Störungsteam nötig werden, kannst Du dort einen Rückruf anfordern.  

 

Alternativ kannst Du Dich direkt an unsere Hotline wenden, welche Du unter 08005266625 erreichst.

 

Vielen Dank für Dein Verständnis und entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten, Martin  

 

 

 

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