Frage
Antwort
Lösung
am 14.07.2021 12:57
Hallo, seit 4 Wochen Probleme mit dem Anschluss. Erst kein Internet, jetzt kein Telefon mehr. Mittlerweile 2 Techniker im Haus gehabt und schon zweimal die Fritz Box getauscht. Jetzt heißt es es liegt eine Netzstörung vor und man sei dran...Die Hotline kann auch keine Info über den Stand geben, nur das mal wieder an die Fachabteilung weitergeleitet wird. Sind wohl schon alle Urlaub, bis auf die Buchhaltung, denn die Lastschrift wird natürlich eingezogen. Ich war die letzten Wochen echt geduldig aber langsam nervt es.
am 14.07.2021 19:23
Hallo PutimOL,
wir brauchen noch ein paar mehr Infos. Schaue dazu bitte in den Thread Alles rund um Störungsmeldungen und sende die Infos von dort. Sind die Rufnummern angemeldet? Wie sieht es nach einem Werksreset aus?
Viele Grüße,
Claudia