Telefonie nicht möglich

[Martin2509]

Seit einigen Tagen ist an meinem Kabelanschluss keine Telefonie mehr möglich. Kundenhotline versuchte zuerst eine Fernwartung an meiner Fritz 6591 zu machen. Dann war ein Techniker hier, der das Gerät komplett auf Werkseinstellung gesetzt hat. Ein paar Stunde später sollte es wieder gehen. Fehlanzeige. Der Router zeigt im Einstellmenu an, dass keine Rufnummern vorhanden sind. Internet und TV läuft einwandfrei. Was kann ich noch tun? 

[seelo2010]

Setze die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurück, wende dich dann an die Hotline und bitte um eine Neuprovisionierung.

Dann sollte im Verlauf die Fritzbox einmal neu starten, dann stehen die Chancen gut, dass die Fritzbox wieder funktioniert.

Bitte keine Sicherung einspielen.