Liebe Community,
ich bin richtig verärgert. Gerade wurde wiederholt mein Techniker-Termin (diesmal für morgen, beim letzten Mal sogar innerhalb des vereinbarten Zeitraums) abgesagt. Bei Vodafone erreiche ich natürlich auch niemanden und eine E-Mail-Adresse gibt es wohl bewusst nicht, um nichts beweisbar zu machen?
Mir reicht es jedenfalls langsam. Was sind denn meine rechtlichen Möglichkeiten? Kann ich vom Vertrag zurücktreten? Hat hier schon jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Danke!
