Hallo,
ich hatte am 25.08 zwischen 12 und 17 Uhr meinen Anschalttermin wegen Umzug. Um 16:30 wurde ich vom Techniker angerufen dass er später kommt, sagte extra noch dazu dass er heute auf jeden Fall kommt. Um 17:26 bekam ich eine Nachricht von Vodafone dass die Anschaltung heute nicht geklappt hat, der Techniker ist nicht gekommen und ich soll einen neuen Termin vereinbaren. Ich habe sofort bei der Hotline angerufen und mein Problem geschildert. Ich wohne alleine, kann nun die vier Wände ohne Internet gucken mit meinem Internet Vertrag. Besteht mir ein Sonderkündigungsrecht wegen nicht erbrachte Leistung?
