Starker Uploadeinbruch

[AndreasMuennich]

Seit Wochen geht die Uploadgeschwindigkeit stetig zurück.

Bei 1000/50 nur noch max. 25 meist aber unter 20.

Bitte um Kopfstationsreboot. Das hat in der Vergangenheit gut geholfen. Anschlussdaten gern per PM.

Danke

[Tobias]

Hi @AndreasMuennich,

wir können nicht einfach die Kopfstation resetten 😉 Was hast Du denn getestet, damit wieder geht?

LG

Tobias

[AndreasMuennich]

Speedtest von Vodafone ... stetig Werte unter 25 bei Upload aber Full Download.

Boxrestarts über die Wochen ... keine Besserung.

Bislang haben in solchen Fällen die Kollegen einen Kopfrestart gemacht und danach alles gut ....

[AndreasMuennich]

und schon wieder unter 15MBit, bei gleichzeitig 1000MBit Download

[AndreasMuennich]

@Tobias : heute wieder nur 10MBit-Upload. Ich bitte weiterhin um Neustart der Kopfstation.

[AndreasMuennich]

Uiii ... heute mal 22MBit Upload .... was is da los?

[hangryangry]

Hallo ,

es gibt ein Standardverfahren der Bundesnetzagentur, das man als Endkunde als letzte Option Bundesweit annehmen kann um Vertragsleistungen zu bekommen oder sonst Konsequenzen zu ziehen falls der Anbieter dies nicht erbringen kann. Dies sollte natürlich gut abgewogen werden, falls einem der Support von Vodafone leider nicht weiterhelfen kann.

Hier die Folien vom Verbraucherschutz:

https://www.verbraucherzentrale.nrw/sites/default/files/2018-10/VZNRW_Bandbreite-Checkliste.pdf

Mit freundlichen Grüßen

[AndreasMuennich]

@Tobias : Bitte um Unterstützung siehe Speedtestergebnisse anbei. 

[Kurtler]

Poste halt mal ein Screenshot deiner Signalwerte des Routers.

Gruß Kurt

[AndreasMuennich]

@Kurtler : Bittesehr