Störungsprotokoll

[MagdaK]

Hallo,

Bei meinem Kabel-Internetanschluss gab es heute eine Störung, die mehrere Stunden angedauert hat. Ich benötige für meinen Arbeitgeber als Nachweis ein Störungsprotokoll. Wo kann ich das Protokoll anfordern?

[Chr1ssy]

Hi @MagdaK,

laut meinen Informationen gibt es sowas nicht. 😳

Wir können Dir lediglich auf unseren Kanälen bestätigten, dass eine Störung vorlag und Du kannst das dann Deinem Arbeitgeber vorlegen.

Dafür müsstest Du Dich jedoch nochmal bei uns über einen der folgenden Kontaktwege melden.

LG Chr1ssy