Störung / Totalausfall

[Frani1968]

Seit 2 Tagen sind wir in 45307 vom Internet, Telefon und Kabel TV abgeschnitten. Trotz mehrfachen Kontaktieren der Störungshotline keine verlässliche Rückmeldung. Totalausfall ohne absehbare Fehlerbehebung 

[seelo2010]

Hier gibt es leider keinen Support mehr

Letztlich reicht es in der Regel die Störung zu melden, du kannst hinterher Schadensersatz nach TKG beantragen.

Wenn es was größeres mit Tiefbau etc ist, kann es schon schnell mal eine oder zwei Wochen dauern.