Störung Internet und Telefon

[12348]

Hallo,
Ich habe seit 3 Tagen das Problem, dass immer wieder die Verbindung zum WLAN unterbrochen wird und es eine Ewigkeit braucht bis es sich erneut verbindet. Das ist sehr nervig. Ich habe schon nachgeschaut es gibt keine Netzwerkstörung. Ich vermute, es liegt am Router. War schon ewig in der Warteschleife von der Hotline, konnte aber nicht mit jmd sprechen und die Störung melden. Kann mit jmd weiterhelfen?

Mfg

[dk4ry1]

Stecke doch erst mal ein LAN-Kabel an. Wenn es immer noch zu Aussetzern kommt, liegt es am Internet. Wenn nein, mit INSSIDer mal nachsehen, wie die WLAN-Auslastung in Deiner Umgebung ist. Oder ist die WLAN-Verbindung zu schwach? Da gibt es viele Möglichkeiten. 

[Gelöschter User]

und was ist mit dem Telefon?

Kannst du mal deine Docsis-Daten als Bild posten?

[Moni_GK]

Hallo 12348,

wie ich sehe, wurde schon ein Tausch heute eingestellt.

Grüße Moni