Seit Wochen haben wir ständig Internet- Ausfälle über Stunden! Der Vodafone Service erstellt immer nur Störungstickets und vertröstet einen damit, dass sich das Technikteam darum kümmern wird. Bis dato war einmal ein Techniker da und danach wurde es nur schlimmer . Seit 3 Tagen maximal 12 Stunden insgesamt Internet gehabt und das war's. Heute früh wurde mir, nachdem ich wieder einmal telefonisch die Störung gemeldet habe, versichert der Innendienst setzt sich mit mir in Verbindung und NICHTS ist passiert!! Ich fühle mich einfach nur noch *schlecht beraten* und werde wohl oder übel auf das Sonderkündigungsrecht beharren müssen. Kann ja nicht sein, das man absolut keine Leistung bekommt... aber immer pünktlich zahlen darf 🤬😡
