Hallo zusammen,
ich habe seit mehreren Tagen erhebliche Probleme mit meiner Internetverbindung über das Vodafone-Kabelnetz. Anfangs zeigten Geschwindigkeitstests noch volle Leistung (über 100 Mbit/s im Download), mittlerweile fällt auch die gemessene Geschwindigkeit deutlich ab – und die Probleme häufen sich:
– Webseiten laden extrem langsam oder gar nicht
– Streams (Twitch, Netflix etc.) stocken oder starten gar nicht
– Onlinefunktionen in Apps oder Spielen brechen mit Netzwerkfehlern ab
– Selbst der Kundenservice-Chat auf der Vodafone-Webseite funktioniert nicht
Das Ganze betrifft sämtliche Geräte im Haushalt (PC, Handy, Tablet) und ist nicht auf einen bestimmten Browser oder ein Betriebssystem beschränkt.
Mit aktiviertem VPN funktioniert alles einwandfrei, was für mich stark nach einem Routingproblem aussieht.
Was ich bereits versucht habe:
– Router über längere Zeit vom Strom getrennt
– DNS auf Cloudflare/Google geändert
– IPv6 deaktiviert
– Systemprüfung mit sfc /scannow
Eine Kontaktaufnahme über das Vodafone-Kontaktformular ist aktuell unmöglich – es erscheint seit Tagen nur eine Fehlermeldung („Versuchen Sie es später erneut“), und es kommt keine Rückmeldung.
Gibt es derzeit bekannte Störungen, Routingprobleme oder sonstige technische Einschränkungen?
