Problem bei Download und Upload

[huangfei1980]

Hallo,

ich habe den Tarif „Vodafone CableMax 1000“.

Seit einiger Zeit ist der Download langsam ca. 43Mbit/s anstatt 700Mbit/s und Upload langsam ca. 0Mbit/s anstatt 50Mbit/s. Und Ping ist 29ms.

Anbei sind Screenshots eines Speedtests und der Kanäle.

Kann mir wer hier weiterhelfen?

Vielen Dank und Gruß

[YxPert]

Grüß dich,

ich habe seit fast 2Jahren ähnliche Probleme.

Kannst du mal deine Kanäle posten? Also wenn du in einen Router gehst und dort die auflistung der einzelnen Kanäle abrufst?
Bei FritzBox ist das unter Internet --> Kabel-Informationen --> Kanäle

Bei mir sind die MSE (dB) Werte komplett raus. Jedoch liegt das Problem bei mir irgendwo in der Straße... und Vodafone findet es nicht bzw. macht nichts seit fast 2 Jahren. Der Anschluss ist für mich unbrauchbar und arbeite nur über Handy Hotspot.
Ist dein Ping stabil? Oder sind hier auch andauernd Sprünge und Verbindungsabbrüche zu verzeichnen? Kann man bspw. mit der free Software PingPlotter sich mal anschauen.

Grüße

YxPert

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot deiner Signalwerte - DOCSIS Status des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.

Gruß Kurt

[huangfei1980]

Hallo,

danke für die Hilfen, siehe Anhang.

Gruß

Huang

[huangfei1980]

Hallo,

danke für die Hilfen, siehe Anhang.  Das ist die DOCSIS Status. Diese Situation begann gestern Nachmittag. Die Netzwerkverbindung wurde zuvor gelegentlich unterbrochen, stellt sich jedoch später automatisch wieder her.

Gruß

Huang