Nur noch max 94 Mbit/s Download statt Gigabit

[Eggemann]

Hallo zusammen,

scheinbar bin ich auch von dem Problem mit der Leistungsbegrenzung auf 100 Mbit betroffen zu sein.

Denke nicht das es an der Kabel-Leitung sondern an dem Leihgerät AVM 6591 liegt.

Anbei benötigte Infos für Fehleranalyse.

Störung der Kabel-Internet-Dienste

• In welchem Bundesland wohnst Du? Hessen 63512
  
• Welchen Vertrag hast Du? Red Business Internet & Phone 500 Cable
• Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) AVM 6591
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
• Welcher Fehler tritt auf? Es kommen nur 94 Mbits am Rechner an
  

• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Lan direkt an Port 1
• Beginn und Zeitraum der Störung kann ich nicht sagen - hatte schon länger das Gefühl das etwas nicht paßte.
• Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.

• Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt? Bis jetzt keine

Würde mich über kurzfristige Hilfe freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Eggemann

Edit: @Eggemann  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[HausHelene]

Nur zur Vollständigkeit: Du hast keinen GBit-Vertrag sondern "nur" 500 Mbit 🙂

Hast du mal ein anderes Kabel probiert? Also Fritzbox Port1 <> GBit-PC ohne was dazwischen?

Hast mal in der Fritzbox Port2 probiert?

Und der PC kann auch Gbit?