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Hallo,
es gibt ja nun schon einige Beiträge wie ich gesehen habe. Auch ich gehöre zu denen, welche plötzlich nur noch ca. 100 Mbit/s im Download haben statt dem erwarteten Gigabit. Der Upload ist meistens dennoch bei den erwarteten 50 Mbit/s. Heute ist eine Ausnahme mit nur 18 Mbit/s .
Der PC ist per LAN angeschlossen und die Netzwerkkarte ist natürlich Gigabit fähig. Genau genommen habe ich eine 1 Gbit/s und eine 2,5 Gbit/s Karte. Auf beiden kommen nur die ca. 100 Mbit/s an.
Wann genau das begonnen hat kann ich nicht sagen. Irgendwann zwischen dem 26.01. und dem 22.02. war es so weit. Das ist schön zu sehen an dem beigefügten Screenshot der Speedtests.
Die FB 6591 selbst handelt die Geschwindligkeit richtig aus mit 1150 Mbit/s im Downstream und 56,7 Mbit/s im Upstream.
Neu gestartet habe ich sie vor einigen Minuten, nachdem ich hier gelesen hatte, doch dies brachte keine Besserung.
Akzeptierte Lösungen
Nachtrag, damit die Informationen alle da sind, welche gefordert werden
- In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern
- Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Vodafone Business CableMax 1000
- Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) FRITZ!Box 6591
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Ja (Leider)
- Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schick dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen Extrem geringe Download rate. Diese aber konstant bei ca 91 Mbit/s
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) Eigentlich an einem UBNT USW 8-150, per FC zu einem weiteren USW 8-150 und darauf per RJ45 an UDM Pro, von dort aus zur FRITZ!Box. Alle Verbindungen 1 Gbit/s, PC zu Switch sogar mit IEEE 802.3ad dynamic lind Aggregation. Natürlich habe ich aber auch eine Verbindung direkt an der FRITZ!Box probiert.
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox) Chrome, doch Firefox habe ich auch probiert
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows) Windows 10
- Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend) Schwer Einzuschätzen. Irgendwann zwischen 26.02 und 22.02. Morgends, Mittags, Abends ist das Verhalten immer identisch.
- Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
- Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Noch keine, habe dort nicht angerufen, da ich den schriftlichen Weg bevorzuge.
