am 23.08.2026 09:05
Hallo,
Ich habe gestern mein Ultra hub 7 bekommen und direkt angeschlossen so wie es in der Anleitung steht.
Leider fängt der Router nach einer Zeit an rot zu blinken. Ich habe alles schon probiert, auf Werkeinstellung zurück gesetzt, Dose gewechselt etc.
Kundensupport erreiche ich niemanden.
Kann mir jemand helfen?..
am 23.08.2026 09:28
Wo hast Du den Support den bisher kontaktiert? Und wann genau ?
LG Emily ❤️
am 23.08.2026 10:08
Kontaktiere den Support und melde, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist
dann schickt man dir einen Techniker, der prüft warum an der Dose kein Signal ankommt
am 23.08.2026 10:22
Gestern den ganzen Tag versucht anzurufen und gestern Abend und heute Morgen habe ich eine WhatsApp an Vodafone geschrieben. Aber bisher noch nichts erreicht..
am 23.08.2026 10:23
Am besten erreichst Du uns auf WhatsApp unterhttps://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
Bitte beachte: Es ist kein Live Chat und es kann wenige Stunden bis einige Tage dauern, bis Du eine Antwort erhältst! Anbei noch Tipps für unseren Chatbot TOBi https://vod.af/TOBiTipps 🤖
Liebe Grüße Emily2505 💬❤️
am 23.08.2026 10:30
@Pascal30 schrieb:gestern Abend und heute Morgen habe ich eine WhatsApp an Vodafone geschrieben
spätabends und am Sonntag bekommt man da selten eine Antwort