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Lösung
am 01.02.2022 18:12
Hallo zusammen,
ich bin seit vielen vielen Jahren Kunde von Vodafone bzw. vorher Kabel Deutschland und hatte eigentlich nie Probleme mit meiner Internetverbindung. Vor ein paar Monaten wurde mir ein neuer Router zugeschickt (Vodafone Station TG3442DE), da mein alter wohl zu sehr in die Jahre gekommen war. Seitdem habe ich eigentlich nur Probleme mit dem Internet - der Router fällt täglich bis zu 10x aus und startet sich dann nach kurzer Zeit neu - manchmal hängt er sich dann aber dabei auch auf und man muss ihn von Hand noch mal ausschalten und wieder anschalten, damit wieder alles läuft. Es ist eigentlich kaum möglich, ein störungsfreies Skypegespräch oder einen Film am Stück zu schauen. Gefühlt wird das auch immer schlimmer. Das kann ja eigentlich nur an dem neuen Gerät liegen. Ist es möglich, den Router auszustauschen? Der "Netz-Assistent" konnte mir nicht weiterhelfen...
am 03.02.2022 21:07
Hi Ronja,
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VG Wallace