Neue Fritzbox immer noch Probleme
Troja17
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo habe seit jetzt 5 Tagen meine Fritzbox 6690 cable dranhängen

gestern abend hat es mal eine Neustart gemacht von sich aus .

Heute Vodafone angerufen die schicken mir ein Techniker Morgen .

Was meint ihr zu den Werten

Downstream Kanal von 12 bis 17 sind die Fehler die von 12 auf 17 zunehmen

 

 

Docsis_1.jpgDocsis_2.jpgDocsis_3.jpgDocsis_4.jpgDocsis_5.jpgSpektrum.jpg

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

@Troja17  schrieb:

Nein er ist aus Baden Würtemberg


das ist Vodafone West  !!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

27 Antworten 27
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

@Troja17  schrieb:

Neue Fritzbox immer noch Probleme


eine neue Fritzbox behebt keine Probleme mit dem Anschluss 

 

melde eine Störung > Signalpegel aus der Toleranz 

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

QAM 256 sind ca. 40 db, QAM 64 36 db! Und wenn ein Leihgerät da ist, muss das dran bis der Techniker da war, sorge für Zugang überall, Keller , Wohnungen, Hausmeister usw...

Der glubb is a Depp
Troja17
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Habe eine Vodafone Station Kaufgerät sagen die zu obwohl ich das gar nicht gekauft

 

Ist mein Eigenheim

 

Sind die Werte nicht OK ?

Troja17
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Kann es da dran liegen ?

Wie sind die Standart werte ?

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Rufe bei der Hotline an und melde eine Störung. Die MSE Werte sind viel zu niedrig. Die sollten bei 256QAM bei 40 und bei 64QAM bei 35 liegen.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
haegar2609
SuperUser
SuperUser

@Troja17 bei den schlechten MSE Werten ist es sogar normal, das die Fritzbox einen Neustart macht, wenn sie dauerhaft unter -35db bleiben. Wie die anderen Kollegen hier kann ich dir auch nur raten, eine Störung an den Kundensupport zu melden. Grüße haegar2609

Ich bin kein Mitarbeiter von Vodafone und kämpfe mit ähnlichen Problemen, die ihr anderen Kunden auch habt! Und bitte keine Anfragen über PN stellen!

Morgen kommt der Techniker

Der MSE Wert kann es an mìr liegen odèr nicht

Der Höchstwert des MMSE liegt bei 30. Ein Wert von 25 oder höher gilt als normal. Ein Wert unter 24 kann auf eine kognitive Beeinträchtigung hinweisen.

 

das habe ich gefunden

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Warte halt einfach ab, bis morgen der Techniker kommt. Der schaut sich die Sache an und weiß schon, was er zu machen hat.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!