Nach Routertausch Netzbrummen

[ickebob]

Hallo,

nach einem Routertausch ,durch Vodafone ,habe ich ein Brummen auf meinen Lautsprechern (Aktiv).

Nach diversen Kontakten mit dem Service wurde mir ein neues Koaxkabel

zugeschickt. Leider keine Änderung .

Also wieder angerufen und der Service hat sich dumm gestellt .Haben wir ja noch nie

gehört und so weiter...

Einen Tag später wurde ich per Mail über meine Zufriedenheit mit dem Störungsdienst befragt .

Habe seitdem nichts mehr von Vodafone gehört

Was nun ?

ickebob

[Moni_GK]

Hallo ickebob,

sehr komisch. Welches Gerät hast Du von uns und in welchem Bundesland wohnst Du?

Grüße Moni

[ickebob]

Hi Moni ,

Arris heißt das Teil .

Berlin .

Habe jetzt nen Mantelstromfilter eingebaut ,leider umsonst .

Ich werde wohl doch einen Techniker bestellen müssen ,der mir dann 100 € abknöpfen wird aber nicht

helfen kann .

Zu guter letzt freut sich die Telekom.

Gruß

Ralf

[Tobias]

Hi @ickebob,

wir können das auch prüfen lassen wenn Du das willst,- das entscheidest Du 😉

LG

Tobias