Langsame Internetverbindung
_ostseegoere_
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo! 

Seit nun mittlerweile einigen Wochen haben wir immer wieder Probleme mit unserem Internet.

Wir haben bereits einen neuen Router (Vodafone Station) bekommen, als auch einen WLAN-Verstärker, da der Mensch an der Hotline meinte, es könnte evtl daran liegen. 

Wir sind Kabel-Kunden und erreichen derzeit etwa 5% unser gebuchten Download-Rate. 

Ich habe keine Lust mehr, den immer gleichen Ablauf bei den Störungsmeldungen auf ihrer Website zu tätigen , noch mit dem Assistenten Tobi zu Chatten. 

Ich möchte einen neuen Router oder einen Techniker, der zu uns kommt und sich die Hausanlage ansieht.

2 Antworten 2
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du das nur über die Hotline oder per Facebook oder Twitter probieren.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Okay, das wusste ich nicht. Vielen Dank