Frage
Antwort
Lösung
am
27.04.2025
13:28
- zuletzt bearbeitet am
27.04.2025
13:29
von
andreasabaad
Seit einigen Wochen habe ich TV Störungen Pixel, Verzerrungen und Tonstörungen.
Ich bitte um schnellste Behebung der Störung.
Elke Albrecht
Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht
am 27.04.2025 13:29
Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann dir niemand helfen. Wende dich damit bitte an den Service.
am 27.04.2025 15:18
Bitte prüfe auch, ob das Problem mit anderen TV-Geräten oder an anderen Anschlüssen im Haus auch auftritt...
Wichtig: Für die Hausinstallation ist NICHT Vodafone zuständig, sondern der Hauseigentümer selbst -- die Zuständigkeit von Vodafone bei TV endet immer am Übergabepunkt. Sollte dahinter ein Defekt sein, also z.B. ein defekter oder verstellter Verstärker, werden dir die Kosten für einen Technikereinsatz in Rechnung gestellt. Sofern du Mieter bist, wäre also eher der Vermieter der erste Ansprechpartner...