Hallo, seit gestern gibt es hier eine Störung, es funktioniert weder Internet, noch Telefon oder Kabel. Ans Telefon bekommt man natürlich keinen Techniker, die sind wohl alle zu sehr beschäftigt damit, die Störung zu beheben?! Stattdessen sagt mit Euer Automat am Telefon, dass die Störung am 08.11. um 20 Uhr behoben ist?! Ist das euer Ernst? Ich zahle einen Haufen Geld für das alles, um dann 4 oder 5 Tage nichts davon nutzen zu können?! Ich erwarte hier, dass mir die Kosten erstattet werden. Aus dem Vertrag komme ich ja leider nicht raus, oder? Ich bin mit euch nämlich alles andere als zufrieden!
