Keine IPv4 im Bridge Mode nach Ausfall

[FabPod]

Moin liebe Community,

Kurzfassung: 24.02.2022 vormittags Komplettausfall Internet für ca. 30min (keine Synchronisation möglich), seitdem bekommt das Modem keine IPv4 mehr zugewiesen

Setup

• Kundeneigenes Modem TC4400 im Bridge Mode (logisch)
• pfSense basierter Router
• Tarif: CableMax 500 mit PowerUpload und DualStack

Troubleshooting meinerseits

• Reboot Modem (mehrfach)
• Reboot pfSense Router
• Minimalsetup: Modem -> MacBook (inkl. Neustart Modem nach "bekanntmachen" mit MacBook)
• Reset Modem (mehrfach)
• Anschluss alternativer Router (Linksys WRT 1200ac)

Sobald ich das Modem neustarte, synchronisiert dieses ganz normal durch. D.h., man sieht, dass man zumindest erstmal eine IPv4 vom Modem bekommt (192.168.10.100 - normal, kurzfristig komme ich damit aufs Modem drauf, das Config File scheint mit 500_50_ds soweit korrekt zu sein, kein DSlite). 

Screenshots Minimalsetup, MacBook:

Im nächsten Schritt sollte ich vom Modem die IPv4 zugewiesen bekommen, aber: Nop, kommt nix, siehe nachfolgender Screenshot:

Ich habe mich gestern Abend an die Hotline gewandt, es wurde ein Ticket *** erstellt, dieses ist jedoch am selben Abend noch in den Status "geschlossen" gegangen, ohne, dass sich etwas merklich verbessert hätte.

Das Setup, wie oben beschrieben, ist seit 6 Monaten so hier ohne Probleme im Einsatz. Zuvor über 1 Jahr lang mit CableMax 1000 in meiner alten Wohnung.

Anregungen zum Troubleshooting erwünscht, vielen Dank!

Beste Grüße

Fabian

[Menne99]

da der Bridgemode nicht zum Vertrag gehört , kann es sein das VF ihn nicht mehr aus Kulanz schaltet!

[FabPod]

Würde mich wundern. Zumal IPv6 Gateway hochkommt und auch Traffic entgegennimmt, nur IPv4 Gateway ist tot, da mir Vodafone keine IPv4 mehr zuweist. 

[FabPod]

So, Erfolgsmeldung. Zweiter Anruf bei Vodafone, Ticket erneut eröffnen lassen, nun gibt es seit paar Minuten wieder eine IPv4 🙂

[Chr1ssy]

Hi FabPod,

es freut uns sehr, dass Du Dein Anliegen mit der Hotline klären konntest.

Markiere bitte noch eine Lösung für den Beitrag, damit wir ein Schloss dranmachen können.

Viele Grüße

Chr1ssy