Kein Intenet nach Gewitter PLZ 65183

[CatPower]

Hallo in die Runde, Samstagabend war hier in WI ein schweres Gewitter und ganz in der Nähe bei mir muss der Blitz eingeschlagen sein. Ein gigantischer Knall, eine Millisekunde Stromausfall mit einem merkwürdigen leisen "Knackgeräusch" und seither kein Internet mehr. Der Router funktioniert, aber er findet kein Signal (Kabel).

Tobi ist natürlich erfolglos, Der Sprachcomputer sagt mir seit Samstag, es gäbe Wartungsarbeiten in der Region mit kurzen Störungen und telefonisch komme ich nicht durch.

Ich bin im Homeoffice und kann nicht arbeiten - grrrrr.

Hat jemand ne geheime Technikernummer die ich anrufen kann oder ist auch betroffen und weiß mehr? Ich glaube, es müsste mal ganz dringend das Kabel ausgemssen werden. Ich denke, das ist ein ziemlich lokaler Blitzschaden, den ich hier habe 😞

Bin über jede Antwort dankbar 🌸

[Jana478]

Hallo CatPower,

entschuldige die späte Antwort.

Hast Du denn jemanden erreicht? Leider können wir Deine Daten hier nicht mehr anfordern, daher melde Dich, sollte Deine Störung immer noch nicht behoben sein, über diese Kontaktkanäle (gerne über Facebook/ Twitter per DM)

VG Jana