Kabelinternet Störung 16548

[headlessdev]

Guten Tag,

Seid heute morgen haben wir massive Störungen in unserem Kabelnetz (Cable Max).

Das Internet bricht alle 5-10 Minuten für 5-10Minuten ab und ist dann wieder ohne zutun da.

Allerdings wird mir in der Fritzbox kein Ausfall und auch keine Neuverbindung angezeigt. Weiß da jemand weiter?

[andreasabaad]

Was sagt denn der technische Support zu deiner bereits gemeldeten Störung?

[headlessdev]

Der sagt noch gar nichts weil ich niemanden telefonisch erreicht habe. Der Störungsfinder sagt nur das es gerade Wartungen am DSL gibt aber das hat mit Kabelinternet ja nichts zu tun.

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle

Gruß Kurt