[Kabel] Upload seit einigen Tagen miserabel

[bartio]

Hallo zusammen,

ich habe den Kabeltarif 250Mbit/s down und 50Mbit/s up.

seit mindestens 1 Woche ist die Uploadgeschwindigkeit von >50Mbit/s auf maximal 15Mbit/s gefallen. Vorher hat es wunderbar funktioniert.

Habe natürlich an anderen Geräten getestet und auch von WLAN auf LAN gewechselt.

Auch unterschiedliche Tage und Uhrzeiten. Siehe hier:

Was ich gemacht habe:
- Router restartet (mehrmals).

- Das Gerät das im Keller den Bidirektionalen Traffic erlaubt neu gestartet.

Hat aber nicht geholfen.

Hier ein Auszug aus meiner Fritzbox:

Gibt es etwa, was ich machen kann, oder muss die Leitung von VF durchgemessen werden?

Vielen Dank

[MariaK]

Unser Kundensupport kann sich gern Dein Anschluss anschauen und auf Fehlersuche gehen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Facebook-Service-Seite unter vod.af/FB-Service

Twitter-Service- Seite unter vod.af/vfservice

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen -Kanäle.

Gruß Kurt

[bartio]

Hallo Kurtler,

anbei die Kanäle
Anmerkung sind die ANzahl der Fehler (beim Download) nicht recht hoch? Die Fritzbox läuft seit 4,5 Tagen.

[Kurtler · Accepted solution]

Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor, melde das mal der Hotline.

Gruß Kurt