Seit einer Woche Totalausfall nachdem bei Bauarbeiten mehrere Kabel beschädigt wurden. Telekom hat das Problem in 24h gelöst und bei Vodafone kann mir niemand helfen oder auch nur annähernd sagen bis wann das Problem behoben werden könnte. Dazu kommt ein relativ schlechter Handyempfang hier, daher telefonieren wir meist über Wlan. Das bedeutet hier geht fast nix mehr…
Hab schon 2 Tickets mittlerweile, aber beim Thema Giga-Garantie wollte mir auch niemand bei der Störungshotline weiterhelfen.
Hat irgendjemand hier einen Tipp was man hier noch machen kann bzw. an wen man sich wenden sollte?
Vielen Dank im Voraus!
