Kabel Störung

[christianchrist]

Hallo, seit Freitag den 19.08.2022 21 Uhr funktioniert mein Kabelabschluss nicht mehr. Wann wird das Problem gehoben? Vom Sprachcomputer werde ich immer vertröstet, dass das Problem behoben wird. Also 2 Tage ist schon krass. Bekomm ich für den Ausfall eine Gutschrift? 

Gruß 

[christianchrist]

Mir wurde heute am Telefon gesagt, dass das Problem am Montag oder Dienstag behoben wird, weil kein Techniker am Sonntag arbeitet. 

[Menne99]

wenn eine Muffe in der Strasse abgesoffen ist, kann es schon mal 14 Tage dauern, steckt man halt net drin!

[Katiri]

Warum arbeitet kein Techniker am Sonntag bei so einem Unternehmen. Wie wir jetzt ohne Internet arbeiten können fragt keiner, ganz zu schweigen die Unkosten die entstehen