Kabel Router empfängt kein Internet rot blinkend

[Linda1-3]

Hallo ich hätte eine Frage bezüglich meines routers für das Internet.

wir haben gestern den Kabelrouter installiert nach Anleitung. 

nach mehreren Versuchen mit dem Internet zu verbinden, blinkt immer noch das rote Licht.

ich bitte um Hilfe, da wir kein Fernsehen nutzen können. 

können sie es freischalten?

lg Linda

[RobertP]

Ruf die Hotline an und melde, daß die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist, dann schicken sie dir einen Techniker 

hier kann dir leider niemand helfen 

[Linda1-3]

Müssen wir da 24 Stunden warten bis das freigeschaltet wird ? 
haben es heute morgen installiert ? 

[RobertP]

nein, warten wird nicht helfen 

rot blinken heißt dass kein Signal ankommt

das muß sich ein Techniker vor Ort anschauen 

[Linda1-3]

Okay danke für die Nachricht!

ich habe schon mehrfach versucht bei der hotline anzurufen aber ohne gelingen. Gibt es irgendeine Nummer wo ich die schneller erreichen kann? 

[Menne99]

guck in diesen Forum oben , die Überschriften Threads, dort findest du was du noch machen kannst

Also auf Störungen Kabel Netz , und dann ruter Scrollen der 1. Thread!