- Mein Internet gehen leider nicht alle Seiten auf.
- Kann mir jemand helfen, habe auch mehrfach schon beim Kundenservice angerufen, und die Technicker schreiben es ist alles in Ordnung.
Ich habe folgenden Vertrag:
- Welchen Vertrag hast Du? Internet Phone Cable Max 1000
- Welches Modem/ Router nutzt Du? AVM 6591
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
- Welcher Fehler tritt auf? Einige Internetseiten lassen sich nicht öffnen
- MSN
- Bankseite
- Eishockeyseite usw.
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox, Edge
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
-
- Beginn und Zeitraum der Störung 07.12.2022
- Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline wurde aufgenommen
- In welchem Bundesland wohnst Du? Sachsen
