Frage
Antwort
Lösung
am 11.07.2021 11:18
Hallo Community,
seit Freitag geht bei uns das Internet nicht mehr. Kein W-Lan, kein Lan aber Festnetz und Fernsehen geht. Die LEDs am Router zeigen keinen Fehler an. Ich habe alle Geräte und den Router schon etliche male wieder neugestartet, wenn ich mich über W-Lan verbinde wird immer Internet evtl. nicht verfügbar angezeit. Lan über Kabel wird erst gar nicht angezeigt. Vodafone ist keine Störung bekannt und der Support kann mir auch nicht helfen. Ich habe auch einen externen W-Lan Router an den Router angeschlossen aber aus dem Vodafone Router kommt erst gar kein Signal raus. Ich gehe deswegen davon aus das der Router das Problem ist. Hat irgendjemand ähnliche Erfahrungen oder einen Lösungsansatz?
Grüße
Benni
am 12.07.2021 06:31
am 12.07.2021 09:58
Hi DerBenni1,
fülle bitte den Fragebogen aus. Das macht es leichter bei der ersten Eingrenzung.
Viele Grüße
Marco