Frage
Antwort
Lösung
am 23.10.2023 21:14 - zuletzt bearbeitet am 23.10.2023 21:42 von Kurtler
Hallo Vodafone-Team,
seit mehreren Wochen haben wir jeden Abend einen Komplettausfall des Internets.
tagsüber geht es einwandfrei.
alle normalen Maßnahmen wie Station neu starten oder Kabel prüfen bringen keinen Erfolg. Ausfall bezieht sich nicht nur auf WLAN sondern auch auf LAN.
Ich hatte hierzu auch schon ein Störungsticket eröffnet: XXXXXXXXXXX
Dieses wurde heute Abend um 19:00Uhr geschlossen.
Das Problem besteht aber weiterhin.
bitte um Erklärung hierzu und endlich mal Unterstützung bei der Problemlösung.
Vielen Dank im Voraus
viele Grüße
Edit: @Tangleman Ticketnummer entfernt. Gruß Kurtler
am 23.10.2023 21:41