Hallo zusammen,
bei uns wurde am Montag einfach die komplette Kabelverbindung von einem Subunternehmen von Vodafone abgeklemmt, obwohl wir einen laufenden Internetvertrag über Kabel, bei Vodafone haben.
Das Unternehmen meinte auf Nachfrage, dass die Hausverwaltung (welche einen Vertrag mit dem Unternehmen bzg. Kabelverwaltung abgeschlossen hatte) den Kabelvertrag gekündigt hat.
Allerdings kann es sich dabei ja nur um Änderungen des Kabel-Tv´s handeln, da das Nebenkostenprivileg wegfällt.
Ist es rechtens uns einfach die Kabel-Internet Verbindung abzuklemmen? Was sollte man jetzt unternehmen?
Ich würde mich über Antworten freuen!
