Internet Täglich down.

[KaiEt]

Hi, 

seit UM von Vodafone übernommen wurde,  werde die Interet-Ausfälle immer häufiger.  Aktuell täglich zwischen 30 Minuten und 2 Stunden.  Der Support hilft nicht. Man soll einen SMS bekommen,  die Niemals ankommt es meldet sich keiner und man bekommt keine Info. Die Vodafone App kann ich garnicht benutzen, da laut der App mein Vertrag fehlt auf der Webseite ist er aber da und ich kann auch mit meiner Vertagsnummer keinen neuen Hinzufügen.  Eine Mail Adresse von Vodafone gibt es nicht oder ist sehr gut versteckt. 

Alles zusammengefasst: inzwischen macht es garkein Spaß mehr.

Edit: @KaiEt  In das pasende Board verschoben. Gruß Kurtler

[R4mona]

Hey KaiEt,

entschuldige bitte die Wartezeit.

Sei bitte so lieb und teile uns die folgenden Infos. Das erleichtert uns die erste gemeinsame Eingrenzung.

Liebe Grüße
R4mona