Internet Abends kaum Nutzbar. Super langsam...

[Rayzen]

Guten Abend,

seit mehreren Monaten ist nun das Internet Abends hier so langsam, dass man kaum etwas damit unternehmen kann. Streaming in hoher Qualität ist nicht möglich. Onlinegaming braucht man garnicht erst zu versuchen, da der Uplopde auf lächerliche 1 mbit/s runter geht. von dem gebuchten Tarif ericht man Abends nur 10 - 20 %....so kann das nicht weiter gehen.  Tagsüber läuft das ganze gut und ich habe kaum Probleme, aber ab etwa 20 Uhr ist die Situation katastrophal. Meine Frage ist, ob ich hier ein Sonderkündigungsrecht habe oder zumindest der Beitrag entsprechend verringert werden kann. Ein Techniker war schonmal vor Ort und sagt mir natürlich, dass alles soweit gut aussieht. Offensichtlich haben diese Techniker schwierigkeiten entsprechende Mängel festzustellen. Postleitzahl ist 59063.  Entsprechende Screenshots hänge ich an. 

Gruß

C.S.

[Rayzen]

Kriegt man hier keine Antwort? 

[Ida]

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