Internet-Abbruch mehrmals am Tag

[SaLü]

Hallo Zusammen, 

mehrmals am Tag, circa einmal pro Stunde, fällt mein Internet für circa 5-10 Minuten aus. Der Router zeigt aber keine Störung an, d.h. es blinkt nicht. Online steht ebenfalls, dass es keine Störung in meiner Gegend gibt. 

Ich arbeite von zuhause und kann eigentlich gar keine Telefonate mehr führen (was mein Job ist), weil sie immer wieder abbrechen. Wisst ihr, was ich machen kann?

Danke und liebe Grüße 

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot deiner Signalwerte - DOCSIS Status des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.

Gruß Kurt

[SaLü]

Hallo Kurt, 

nach langer Suche auch die DOCSIS-Werte gefunden (lach...). Danke schon mal im Voraus für Deine Unterstützung!

[Kurtler · Accepted solution]

Die dBmV/dBuV Werte der US-Kanäle sind etwas überhöht. Einige SNR/MER Werte zu niedrig, was auf eine LTE Einstrahlung hindeuten könnte.

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren, dass sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

[SaLü]

Danke Kurt! Das werde ich machen!

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt