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Antwort
Lösung
am 08.06.2022 12:45
Hallo Zusammen,
in unserer neuen Wohnung ist das Kabelinternet unzuverlässig. Es kommt immer wieder zu Unterbrechungen z.B. in Zoom-Meetings, Discord-Calls oder beim Spielen.
Im Router sehe ich diese DOCSIS Werte. Sind die in Ordnung?
am 10.06.2022 15:27
Hallo Topfblume,
mach gern eine Vorprüfung über den Netzassistenten, Du kannst im Anschluss dann einen Rückruf anfordern und die Kolleg:innen schauen sich den Anschluss nochmal genauer an. Hier siehst du auch, ob eine Netzstörung vorliegt. Das geht am schnellsten.
Wir helfen Dir aber auch sehr gerne weiter, schreibe bitte noch in welchem Postleitzahlenbereich Du wohnst.
Viele Grüße Jana