Ich bin langsam wirklich verzweifelt.
Ich habe einen Kabevertrag bei Vodafone abgeschlossen und arbeite 4 x Tage die Woche im Homeoffice und telefoniere über ein VOIP-Programm namens Estos. Hierüber kann telefoniert und firmenintern gechattet werden. Seit Vertragsbeginn im letzten Jahr habe ich ständig Mikroabbrüche in der Leitung. Das führt dann dazu, dass das Warenwirtschaftssystem sich aufhängt, teilweise Telefonate abgebrochen werden, ich ganze schlechte Verbindungen beim telefonieren habe (von Störgeräusche, blechern bis hin zu dass ich mich selbst höre) und Kunden mich nicht erreichen. Manchmal kann ich mich schnell innerhalb von ner Minute mit dem Remote Desktop wieder verbinden, manchmal klappt es bis zu 3-5 Minuten nicht.
Was wurde bis dato von Vodafone unternommen:
Im Keller wurde die Box ausgetauscht
Neu eingestellt
Router gewechselt
Die Kabelbuchse im Wohnzimmer wurde ausgetauscht
Der Gehweg wurde geöffnet, da anscheinend ein Leitungsschaden behoben wurde
Doch alles hat nichts gebracht. Hatte hier schon 3 oder 4 x Mal den Techniker.
Bin irgendwann die Symptomatik durchgegangen und habe das Netz durchforstet und bin auf Rückwegstörung gekommen.
Das würde zu den unregelmäßig bis regelmäßigen Störungen passen. Teilweise habe ich diese Abbrüche alle 10 Minuten. Dann ist mal wieder Ruhe. Habe jetzt aber festgestellt, dass wenn ich über den Echo Show in der Küche Radio (über Internet) höre, alle 10 Minuten ein Abbruch der W-Lan Leitung ist. Sieht man auch anhand des durchgestrichenen W-Lan Symbols. Dann nach etwas Pause verbindet sich das Gerät wieder und es geht weiter. Sprich, es ist nicht nur am PC und man kann es auch nachweisen, dass die Verbindung abbricht.
Ich weiß jetzt nicht mehr weiter, weil ich so wirklich nicht mehr arbeiten kann. Hatte schon Tage mit 30 x Abbrüchen. Mein letzter Schritt wäre eine Kündigung und Wechsel zu DSL, da es so einfach nicht mehr geht.
Meine einzige Hoffnung ist jetzt hier noch eine Lösung zu finden. In der Wohnung sind dafinitiv keine alten ode defekten Geräte am Netz.
