IPv6 nach Bridge mode

[jhass]

Hallo,

ich habe vor einigen Monaten für etwas den Bridgemode aktiviert, kurz danach wieder deaktiviert und nun auch das Problem seitdem kein IPv6 mehr zu bekommen. Ich hatte bereits ein paar Wochen danach zweimal den Support kontaktiert, entgegen der Versprechungen ist beides mal nichts passiert. Daher nochmal hier der Versuch, könnte jemand IPv6 auf meinem Anschluss wieder freischalten?

[jhass]

Irgendjemand? 🙂

[ERFD]

Hallo jhass,

willkommen in der Community 🙂

Du möchtest das wir DS-Lite an Deinem Privatkundenanschluss aktivieren? Damit entfällt die private IPv4-Adresse und Du teilst Dir diese mit mehreren anderen Nutzern. Dual-Stack ist nicht vorgesehen.

Gruß Fred

[jhass]

Das Carrier-Grade-NAT ist bei mir in jedem Modus inzwischen eh an, also ja bitte 🙂

[Claudia]

Hallo jhass,

verrate uns bitte noch, in welchem Postleitzahlbereich Du wohnst. Welche Hotline hast Du kontaktiert?

Viele Grüße,

Claudia

[jhass]

Ich wohne in 10827. Wo genau ich angerufen habe weiß ich nicht mehr so genau, das ist über 6 Monate her, vermutlich aber die 08005266625.

[Jens]

Hallo jhass,

danke für die Angaben. Lass mir mal Deine Kundendaten (Name, Geburtsdatum, Adresse und Kundennummer) per PN da und wir schauen danach.

Schreib noch hier, sobald Du die PN gesendet hast.

Grüße

Jens

[jhass]

Hallo, PN ist raus.

[Claudia · Accepted solution]

Hallo jhass,

ich habe Dein Anliegen an den Folgebereich weitergegeben, die Kollegen schauen sich das an.

Viele Grüße,

Claudia