Frage
Antwort
Lösung
31.12.2021 14:22 - bearbeitet 31.12.2021 14:27
Hallo,
habe einen Kabelanschluss mit 1000Gb.
Dieser wird von einer FRITZ!Box 6660 betrieben. Seit der Umstellung von Connect Box auf FRITZ!Box ist auf einmal
eine ipv4 Verbindung über einen DS Tunnel und fällt dauernd aus. Ca 2x am Tag sodass nur noch ein Neustart was ändert. Habe Vodafone schon kontaktiert und die wollten eine richtige ipv4 Verbindung freischalten. Bis jetzt ist aber leider nichts passiert.
31.12.2021 14:34 - bearbeitet 31.12.2021 14:35
Dann rufe bei der Hotline an und lasse deinen Anschluss auf Dual Stack umstellen. Das geht, wenn man die Home-Box Option oder einen 1000er Tarif hat.
Gruß Kurt
am 04.01.2022 12:42
Hallo User1739174,
hast Du Deinen Anschluss schon umstellen lassen? Wenn nicht, kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria