Handyapps laden im WLAN nicht richtig

[TonyM]

Hallo Community,

ich habe seit Juni diesen Jahres die Vodafone Station und damit auch Einschränkungen im WLAN am Handy.

Apps wie Kicker, Twitter oder Pokemon GO brauchen ewig zum laden. Bei Whatsapp brauchen selbst die kleinsten Bilder oder Sprachnachrichten mehrere Sekunden um geladen zu werden. Im Mobilfunk oder im WLAN auf Arbeit lädt alles sofort und ohne Probleme. 

Der Kundenservice konnte mir nicht weiterhelfen und hat nur hier hin verwiesen. Ich habe so gut wie alles schon probiert ( nur 2,4 GHz, nur 5 Ghz, Werkseinstellung, Band Steering etc.) Bin so langsam am Ende meiner Nerven, da es ja vorher mit dem alten Technicolor Router wunderbar geklappt hat. 

Gerne könnt ihr auch nochmal Lösungen vorschlagen probier gerne nochmal alles aus.

Handy ist ein Samsung mit neuster Andoid Version.

LG

Tony

Edit @TonyM: Von DSL zu Kabel verschoben. Grüße Jens

[Jens]

Hallo TonyM,

gesundes Neues. Wurde denn schon ein Werksreset vom Kabelrouter durchgeführt?

Grüße

Jens

[TonyM]

Ja das wurde schon mal gemacht hat leider nichts gebracht

Gefühlt wirds von tag zu tag schlimmer mit dem WLAN

[Tobias]

Hey,

ich kann mir gern mal den Sachverhalt anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[TonyM]

Habs dir per PN geschickt

[Tobias]

Hey,

wollen wir mal den Tausch des Modems probieren? 🙂

LG

Tobias

[TonyM]

Ja das wäre so die letzte möglichkeit

[Tobias]

Hey,

ich hab den Tausch veranlasst, sollte nächste Woche bei Dir ankommen 🙂

LG

Tobias

[Vivi123]

Hat der Austausch funktioniert? Denn ich habe das selbe Problem.