Frage
Antwort
Lösung
am
16.03.2022
14:11
- zuletzt bearbeitet am
16.03.2022
14:15
von
CommunityTeam
Servus,
PLZ 85567, Internet&Phone 100 Cable
Fritzbox 6490 synchronisiert plötzlich nicht mehr, Box des Nachbarn am selben Hausanschluß funktioniert
Störungsticket 009-188XXXX/22, eine neue Box wird zugesendet.
Kann es bei den Signalwerten und Status im beigefügtem Screenshot tatsächlich an der Box liegen?
MfG
Edit: Bitte keine persönlichen Daten posten. Team Community
am 17.03.2022 14:56
Hallo und herzlich willkommen in unserer Community, maz1.
Die Werte können tatsächlich durch eine defekte Box verursacht werden. Gerade wenn Dein Nachbar keine Problem hat ist das noch ein Indiz für eine kaputte Box.
Du solltest das neue Gerät in den nächsten Tagen bekommen. Ich würd mich freuen, wenn Du mir kurz Bescheid gibst, obs geholfen hat.
Beste Grüße
Tina