Cable Max 1000 unter 1 Mbit/s

[Marsilius]

Hallo zusammen,

ich habe von Red Internet & Phone 250 Cable nun auf Cable Max 1000 gewechselt. Heute kam die neue Hardware und es geht gar nichts mehr. 
Es kommt jetzt weniger als 1 Mbit/s an. 
Was kann das sein? Vorher ging alles super. 

danke

[befa27]

ja bei mir leider auch so. Von 250 auf 1000. Wenn die Umstellung länge dauert, könnte man zumindest die User Informationen, dass das so ist, ansonsten vergeht halt auch viel Zeit weil man denkt, man hat selber was falsch gemacht. Ich weiss auch nicht, nachdem ich umgstellt habe, wie lang ich jetzt warten muss. 

[Gelöschter User]

Hallo @Marsilius @befa27 ,

es scheint so als wären die neuen Router noch nicht eurem Anschluss zugeordnet, nutzt eine dieser

Kontaktmöglichkeiten

damit die Geräte aktiviert werden, die alten Router sollten eigentlich noch funktionieren solange die neuen noch nicht aktiviert sind.

Gruss

Methusalem1